PENGARUH KONTEN VIRAL TIKTOK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN FEAR OF MISSING OUT (FOMO) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Abstract

Pengaruh konten viral TikTok terhadap minat beli konsumen dengan fear of missing out (FoMO) sebagai variabel mediasi adalah subjek penelitian ini. Penyebaran konten viral yang cepat di media sosial, terutama di TikTok, telah mengubah cara pelanggan mencari informasi dan membeli barang. Metode modeling equation struktural (SEM) yang didasarkan pada Partial Least Squares (PLS) adalah pendekatan kuantitatif yang digunakan dalam penelitian ini. Data dikumpulkan dari minimal 150 responden yang merupakan pengguna aktif TikTok di Indonesia melalui kuesioner dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten viral berpengaruh positif dan signifikan terhadap FoMO dan FoMO terhadap minat beli, serta bahwa konten viral juga memiliki pengaruh langsung terhadap minat beli, tetapi pengaruh langsungnya lebih lemah daripada pengaruh tidak langsung. Uji mediasi menunjukkan bahwa FoMO berfungsi sebagai variabel mediasi yang signifikan dalam hubungan antara konten viral dan minat beli, meskipun pengaruh langsungnya lebih kecil. Secara teoritis, penelitian ini membantu perkembangan literatur tentang pemasaran digital dan perilaku konsumen, terutama yang berkaitan dengan peran FoMO sebagai mediator. Secara praktis, temuan penelitian ini dapat menjadi referensi bagi pelaku bisnis dalam membangun strategi pemasaran berbasis konten yang dapat menarik keterlibatan emosional dan urgensi pada konsumen.