PENGARUH KOMPETENSI, FASILITAS KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN ALAM KULKUL BOUTIQUE RESORT

Abstract

Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode sensus dalam proses penarikan sampel, sehingga seluruh populasi karyawan yang berjumlah 76 orang dijadikan responden penelitian. Data empiris dihimpun melalui kuesioner yang telah melalui prosedur pengujian validitas dan reliabilitas. Teknik analisis utama yang digunakan ialah regresi linier berganda, yang diperkuat dengan analisis korelasi berganda serta koefisien determinasi. Uji signifikansi dilakukan secara parsial melalui uji t dan secara simultan melalui uji F. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, diperoleh beberapa temuan penting: Kompetensi terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan Alam Kulkul Boutique Resort (t-hitung = 6,051; p-value = 0,000). Dengan nilai signifikansi di bawah 0,05, hipotesis nol (H0) dinyatakan ditolak, sehingga mendukung adanya pengaruh tersebut. Fasilitas kerja juga menunjukkan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (t-hitung = 4,243; p-value = 0,000), sehingga penolakan terhadap H0 mengindikasikan bahwa fasilitas kerja merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepuasan kerja. Beban kerja pun teridentifikasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (t-hitung = 2,179; p-value = 0,000), dan hasil ini kembali menegaskan penolakan H0. Secara keseluruhan, variabel kompetensi, fasilitas kerja, dan beban kerja berpengaruh positif serta signifikan secara simultan terhadap kepuasan kerja karyawan. Hal ini dibuktikan melalui hasil uji F (F-hitung = 40,004; p-value = 0,000), yang menegaskan bahwa model regresi yang digunakan layak untuk memprediksi tingkat kepuasan kerja.